农行温州分行推出自助回单打印系统



商悦传媒   2019-04-13 12:47

导读: 近日,某公司会计王女士在农行乐清支行取企业回单的时候被告知,今后取回单可以到该行新推出的自助回单打印...

  近日,某公司会计王女士在农行乐清支行取企业回单的时候被告知,今后取回单可以到该行新推出的自助回单打印系统自助打印了,王女士立即申请办理并体验了一把自助打印的便利性。

  原来,农行温州分行为了优化前台业务流程、提高柜面服务质量,同时方便客户及时取单并保障回单的完整性,经过反复研究和测试终于成功研发了客户回单自助打印系统,该系统是指对公客户通过登录系统自助打印回单并由系统自动加盖印章的设备。对公客户只需到网点申请办理一张回单打印系统的IC卡,在回单打印系统内刷卡或者输入账号和密码,并根据需要输入日期即可完成回单(3个月内)的查询打印、明细查询和对账单打印。如一个客户有多个对公账户,则可在同一张卡下建立多个关联账户,即只要一张卡即可完成多个账户的回单打印。同时该行下一步还将实现同一张IC卡在不同网点取单的功能,即客户无需到开户网点取单,到就近任一网点即可随时打印。

  目前,温州分行已有16个网点的自助回单打印系统投入使用,乐清支行也已有2个网点成功投入使用,下阶段将全面推广。据了解该系统目前运营正常,由于省去了人工打印、盖章和发放的环节,大大解放了前台员工的劳动时间,更重要的是避免了人工操作带来的投放错误和回单丢失等问题。会计王女士则表示,自己服务多个企业,该系统的推出不仅让自己实现了一张卡完成多个企业查询、打印的功能,更重要的是避免了回单盖章不清和丢失的现象,她表示对跨网点取单的功能非常期待,这样就可以免除自己要逐个到不同的开户网点取单的麻烦之处。

  据悉,为使全行对公网点尽快用上该项新产品,切实为网点减负,进一步提升客户体验,温州分行今年拟推广自助回单打印机120台。同时,该系统已在浙江分行内得到了推广应用。